Takt: Die Grundlage effektiver Kommunikation

Takt: Die Kunst, Wörter sorgfältig, feinfühlig und so auszuwählen, dass andere nicht beleidigt oder entfremdet werden. Takt ist ein Gefühl dafür, was zu tun oder zu sagen ist, um gute Beziehungen zu anderen aufrechtzuerhalten. Takt ist das Gegenteil von "Maul- und Klauenseuche".

Ich muss sagen, dass eine der taktvollsten Artikel-Ablehnungen, die ich je erhalten habe, von kam ADDitude ’s ehemalige Herausgeber, Ellen Kingsley und Pat Wycliff. Anstatt zu sagen, dass ihnen das, was ich geschrieben hatte, nicht gefiel, schlugen sie vor, dass die Betonung nicht ganz das war, wonach sie suchten. Wäre ich bereit, einen anderen Weg zu gehen? Noch taktvoller war, dass sie ihre Ablehnung begannen, indem sie mir sagten, wie sehr sie all meine Beiträge zu schätzen wussten ADDitude im Laufe der Jahre und wie sehr sie im Allgemeinen lieben, was ich schreibe.

Sehr taktvoll!

Takt ist manchmal Mangelware für diejenigen, die unaufmerksam oder impulsiv sind - Eigenschaften, die nicht auf diejenigen mit ADHS beschränkt sind. Taktfehler können vermieden werden durch:

Wörter sorgfältig wählen

Wenn Sie jemand nach einer Meinung fragt, wie er aussieht, antworten Sie bitte nicht mit den Worten "Sie sehen in diesem Outfit nicht so fett aus", wie es einer meiner Kunden einmal getan hat. Der gleiche Gedanke kann durch eine Vielzahl von Worten vermittelt werden, wie zum Beispiel "Ich liebe es, aber ich denke immer noch, dass Schwarz eine schlankere Farbe für Sie ist."

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Die Wirkung von Wörtern hängt von der Taktart Ihrer Wahl ab.

Tact Deficient: "Ich bin völlig anderer Meinung."

Taktvolle Kommunikation: "Es fällt mir schwer zu verstehen, was du meinst. Helfen Sie mir, Ihr Denken in dieser Angelegenheit besser zu verstehen. “

Konzentrieren Sie sich auf das Positive

Konzentrieren Sie sich auf positive Aspekte in Gesprächen. Suchen Sie nach Antworten, die auf ein halb volles Glas und nicht auf ein halb leeres Glas hinweisen. Eine positive Sicht auf die Dinge macht einen Unterschied in den Beziehungen. Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen gerne mit Menschen zusammen sind, die eher positiv als kritisch sind.

Vermeiden Sie alles oder nichts zu denken

Viele Leute machen den Fehler, die Welt in nur zwei Lagern zu sehen - richtig oder falsch, gut oder schlecht. Diese Weltanschauung schafft schwerwiegende soziale Probleme, da sie Meinungsverschiedenheiten, ein Spektrum von Ideen und unterschiedliche Gedanken nicht zulässt. Einige Leute werden einen Apfel wegwerfen, wenn er einen blauen Fleck hat, andere werden den blauen Fleck wegschneiden und den Rest des Apfels verwenden.

Ich schlage vor, dass Sie überlegen, was an dem, was jemand gerade gesagt hat, gut ist, und offen für andere Gedanken als Ihre sind. Betrachten Sie die Welt im Regenbogen und stellen Sie fest, dass es eine Reihe von Farben und Farbmischungen gibt.

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Sag weniger

Tact setzt voraus, dass Sie sagen, was Sie sagen müssen, und nicht viel mehr. Zum Beispiel: „Hi! Wie geht es dir? “Bedeutet eigentlich nur„ Hallo “. Eine ausführliche Antwort darauf, wie es dir wirklich geht, wird als sozial unangemessen angesehen. Wenn jemand es wirklich wissen will, wird er erneut fragen. Achten Sie auch darauf, den Leuten, die Sie gerade in Flugzeugen oder Restaurants getroffen haben, nicht zu viel zu sagen. Und achten Sie darauf, nicht zu viele persönliche Probleme bei der Arbeit zur Sprache zu bringen. Menschen schätzen gesunde Grenzen.

Heiße Kartoffeln

Takt erfordert die Vermeidung von Themen wie Geld, Religion und Politik, außer bei Menschen, die Sie sehr gut kennen. Solche Themen müssen mit größter Sorgfalt und Sensibilität für die Unterschiede angegangen werden, die bei diesen Themen häufig stark zu spüren sind. Aussagen wie "Es ist definitiv ..." oder "Jeder Idiot weiß das ..." sind garantiert beleidigend. Um sozial sicher und taktvoll zu sein, sollten Sie „heiße Kartoffeln“ möglichst vermeiden.

Beachten Sie die körpersprachlichen Hinweise

Beobachten Sie die Körpersprache anderer Personen (oder Veränderungen in ihrer Stimme), um Ihre Kommentare als erfreulich oder unangenehm zu bezeichnen. Beide können sehr genaue Taktmesser sein. Wenn Leute anfangen, von Ihnen wegzuschauen, mit den Füßen zu tippen oder einsilbige Antworten zu geben, nehmen Sie diese Hinweise als Zeichen, dass es Zeit ist, mit dem Sprechen aufzuhören, das Thema zu wechseln oder sich zu entschuldigen.

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Aktualisierung am 19. September 2018