Problemlösung in der Schule: Kommunikationsstrategien zwischen Eltern und Lehrern

Die negativen Kommentare eines Lehrers über die Leistung eines Schülers motivieren das Kind selten dazu, es besser zu machen. Es ist eher wahrscheinlich, dass diese Kritik das Kind und die Eltern des Kindes verärgert und verärgert.

Wenn dies geschieht, wie sollte Eltern kommunizieren effektiv ohne den Lehrer in die Defensive zu treiben? Allgemeiner gesagt, wie können wir Probleme lösen, ohne dass andere sofort widersprechen oder ablehnen, was wir zu sagen haben?

Stellen Sie sich zunächst diese beiden Fragen:

• Was erhoffe ich mir von allem, was ich sage oder tue?
• Drücke ich meine Ansichten so aus, dass andere dazu ermutigt werden, zuzuhören und darüber nachzudenken?

Ziele können leicht entgleisen, wenn die Worte, die wir verwenden, verwendet werden diese Ziele kommunizieren Widerstand statt Kooperation hervorrufen. Ich habe diese Erfahrung gemacht, als ich eine meiner Lieblingsstrategien zur Förderung von Selbstwert, Motivation und Belastbarkeit bei Schülern mit ADHS empfohlen habe: Geben ihnen Möglichkeiten in der Schule, anderen zu helfen, z. B. einem jüngeren Kind vorzulesen, im Büro zu helfen, sich um ein Klassenhaustier zu kümmern oder Geld zu sammeln für a Wohltätigkeit. Forschung und meine eigenen Interventionen mit Patienten unterstützen die positive Wirkung dieser Aktivitäten.

Ich habe diese Strategie an einer Schule vorgeschlagen und erwartet, dass alle sie begeistert annehmen würden. Sie haben nicht. Mehrere Lehrer argumentierten: „Warum sollte ich Schüler, die nicht ihre eigene Arbeit machen, belohnen, indem ich sie jüngeren Schülern vorlesen lasse? Diese Art von belohnen sollte Studenten vorbehalten sein, die ihre Arbeit machen.“ Meine Antwort – dass solche Aktivitäten für alle Schüler verfügbar sein sollten – änderte wenig an ihrer Meinung.

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Diese sofortige Ablehnung meiner Vorschläge veranlasste mich, über die beiden oben genannten Fragen nachzudenken und das zu verwenden, was ich empathische Kommunikation nenne.

So sieht das aus.

Kommunikationsstrategie Nr. 1: Erhebe Einwände, um Ablehnung zu vermeiden

Zuerst bereite ich andere auf das vor, was ich zu sagen habe, besonders wenn ich das Gefühl habe, dass sie anderer Meinung sein werden. Ich tue dies, indem ich mögliche Einwände gegen meine Perspektive artikuliere, bevor ich meine Ansichten teile. Zum Beispiel in Bezug auf meine Empfehlung, dass Kinder mit ADHS jüngeren Kindern vorlesen oder sich um a kümmern Klassenliebling, sage ich: „Ich habe einen Vorschlag, von dem ich denke, dass er diesem Schüler helfen wird, sich in der Schule wohler zu fühlen Und motivierter zu lernen. Einige Pädagogen haben mir jedoch gesagt, dass diese Art von Vorschlag so aussieht, als würde ich Kinder nicht zur Rechenschaft ziehen und ihr negatives Verhalten belohnen. Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie sich so fühlen, da dies nicht meine Absicht ist. Mein Ziel ist es, das Verantwortungsbewusstsein der Kinder zu stärken.“

Ich habe festgestellt, dass diese Art von vorbereitender Erklärung („Ich habe etwas zu sagen, bitte lassen Sie es mich wissen, wenn Sie zustimmen oder nicht zustimmen“) dazu dient, eine fast automatische, negative Antwort kurzzuschließen. Selbst wenn andere meiner Empfehlung nicht zustimmen, werden sie sie mit geringerer Wahrscheinlichkeit ablehnen und sich eher an einer Diskussion über ihre Wirksamkeit beteiligen.

Kommunikationsstrategie Nr. 2: Konzentrieren Sie sich auf die Problemlösung

Eine andere Technik, die ich verwende, besteht darin, einen kleinen Bereich der Übereinstimmung zu identifizieren, insbesondere um ein oder zwei Ziele herum, und mich darauf zu konzentrieren, anstatt auf die Meinungsverschiedenheiten. Ich erinnere mich zum Beispiel lebhaft an einen Lehrer, der glaubte, wir würden einen 10-jährigen Schüler mit ADHS „verwöhnen“. (mein Patient), indem ich ihm erlaubte, einem jüngeren Schüler vorzulesen, bevor er seine eigene Schule kennengelernt hatte Verantwortlichkeiten. Mir wurde klar, dass Forschungsergebnisse, die die Wirksamkeit dieses Ansatzes zeigten, ihre Meinung nicht ändern würden.

[Download: Das ultimative ADHS-Toolkit für Eltern und Lehrer]

Ich verwendete eine, wie ich es nenne, „Verbindungstechnik“ und fragte, welche Eigenschaften sie bei dieser Studentin sehen möchte. Sie antwortete schnell: „Ich möchte, dass er motivierter und verantwortungsvoller bei der Erledigung seiner Arbeit ist.“ Wenn ich das erwidern würde, erlaube es dem Jungen einem jüngeren Kind vorzulesen würde sicherlich diese Ziele erreichen, ich war mir sicher, dass es nur die Ansicht dieses Lehrers verstärken würde, dass ich verwöhne ihn.

Stattdessen schloss ich mich ihr an und sagte: „Ich möchte auch, dass er motivierter und verantwortungsbewusster ist. Ich sehe, wir haben einige der gleichen Ziele, aber wir scheinen unterschiedliche Strategien zu haben, um sie zu erreichen.“ Unsere gegenseitig konfrontative Position war von dieser Aussage entspannt. Der Beitritt und die Annahme einer Problemlösungsperspektive ermöglichten einen offeneren Dialog. Obwohl dieser Ansatz nicht immer funktioniert, habe ich festgestellt, dass er oft zu einer respektvolleren, empathischeren Diskussion führt. Bereiche der Übereinstimmung müssen identifiziert, gestärkt und zusammengeführt werden, bevor die schwierigeren Bereiche der Meinungsverschiedenheiten angegangen werden.

Problemlösung in der Schule: Nächste Schritte

• Betrachten:Der ADHS-Leitfaden für eine produktive Zusammenarbeit zwischen Eltern und Lehrern
  
• Herunterladen: Was jeder Lehrer über ADHS wissen sollte – ein Poster für die Schule
• Lesen: Positive Unterrichtsstrategien zur Förderung von Schülern mit ADHS

Robert Brooks, PH.D., ist an der Fakultät für Harvard Medizinschule. Er ist Autor oder Co-Autor von 19 Büchern, darunter Hartnäckigkeit bei Kindern: Die sieben Instinkte für lebenslangen Erfolg fördern.

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