Drei Möglichkeiten für eine gesunde Kommunikation
Es gibt viele Möglichkeiten für eine gesunde Kommunikation. Der Kommunikationsstil meiner Familie ist nicht im entferntesten das, was ich als gesund bezeichnen würde. Ich erwähnte zum Beispiel, dass ich an Heiligabend Magenprobleme hatte, und meine Mutter sagte, dass ich, wenn dies der Fall wäre, vor Beginn der Feierlichkeiten nach Hause gehen müsste. Ich habe das so verstanden, dass ich nicht willkommen war und kurz nach der Eröffnung der Geschenke ging. Verletzte Gefühle hätten vermieden werden können, wenn dies auf gesunde Weise formuliert worden wäre (Gesunde Kommunikation in Beziehungen). Hier sind drei Möglichkeiten für eine gesunde Kommunikation.
Verwenden Sie für eine gesunde Kommunikation "I" -Anweisungen
Es wurde schon oft gesagt, aber es lohnt sich, es zu wiederholen - wenn Meinungsverschiedenheiten auftreten, verwenden Sie "I" -Anweisungen. Wenn Sie einen Satz mit "Sie" beginnen, wie "Sie machen mich wütend, wenn Sie.. msgstr "" "setzt die andere Person automatisch in die Abwehr. Eine "Ich" -Anweisung wie "Ich bin wütend, wenn.. "wird der anderen Person helfen, es aus Ihrer Sicht zu sehen (aber
Dies erfordert viel Übung, da es die menschliche Natur ist, jemand anderem die Schuld zu geben. Eine "Sie" -Aussage ist eine Verteidigung und der erste Schritt in Richtung eines Arguments. Eine "Sie" -Anweisung versetzt die andere Person in die Lage, das Ende eines Angriffs zu erreichen. Interessanterweise gibt eine "Sie" -Aussage der anderen Person die Macht - indem Sie sagen "Sie machen mich so wütend", geben wir der anderen Person die Kontrolle über unsere Emotionen.
Ich-Aussagen übernehmen Verantwortung. Indem wir "Ich" sagen, geben wir uns unseren Gefühlen hin. Wir präsentieren ein Problem in der Hoffnung, es gemeinsam zu lösen. Eine "I" -Anweisung greift nicht an - sie bietet eine andere Perspektive. Eine Ich-Aussage lädt zum Dialog und Teilen ein. Und das ist ein Weg, um eine gesunde Kommunikation zu haben (Durchsetzungsfähig kommunizieren).
Gesunde Kommunikation und die T.H.I.N.K.-Methode
Es gibt ein kleines Akronym, das ich mag, das hier verwendet wird - "T.H.I.N.K., bevor Sie sprechen." Ist es wahr? Ist es hilfreich Ist es wichtig? Ist es nötig? Ist es nett Wenn die Antwort auf eine dieser Fragen "Nein" lautet, ist es am besten, sie nicht zu sagen.
Wenn es nicht stimmt, dann haben wir nichts zu sagen. Wie ein Pastor einmal über Klatsch bemerkte: "Je interessanter es ist, desto wahrscheinlicher ist es false. "Die Verbreitung von Gerüchten und Fehlinformationen schädigt das Vertrauen, das zugrunde liegende Prinzip der Gesundheit Kommunikation.
Wenn es nicht hilfreich ist, warum sollte man es dann sagen? Das Ziel einer gesunden Kommunikation ist es, ein Problem zu lösen, keine Schlacht zu gewinnen. Und überlegen Sie, ob Hilfe angebracht ist oder nicht. Wenn es eine Sache gibt, die mich fast 30 Jahre im Journalismus gelehrt haben, dann ist es, dass die Leute es lieben, in der Gestalt von Hilfsangeboten zu kritisieren.
Wenn es nicht wichtig ist, sag es nicht. Konzentrieren Sie sich auf das Problem. Stellen Sie sicher, dass Sie die Fakten präsentieren und alle erforderlichen Informationen offenlegen.
Wenn es nicht nötig ist, bleib ruhig. Wie meine Mutter mir vor einem Abendessen mit einigen politischen Entscheidungsträgern einmal sagte: "Es ist besser, still zu bleiben und an etwas zu denken Dummkopf, als zu sprechen und alle Zweifel zu beseitigen. "So wie müßige Hände die Werkstatt des Teufels sind, sind müßige Worte die des Teufels Schleuder.
Wenn es nicht nett ist, ist es nur Mord durch Mord an einem Charakter. Wenn es nicht nett ist, trägt es nicht auf gesunde Weise zum Dialog bei. Wenn es nicht nett ist, ist es der Beginn eines Streits, nicht die Lösung eines Problems.
Gesunde Kommunikation und die Perspektive eines anderen berücksichtigen
Je mehr Sie über die andere Person wissen, desto besser können Sie deren Kommunikationsstil einschätzen. Dies ist für eine gesunde Kommunikation von entscheidender Bedeutung, denn wenn wir mit einer anderen Person sprechen, müssen wir deren Bezugsrahmen und Perspektive übernehmen. Wir müssen uns bewusst sein, dass sie die Dinge möglicherweise nicht so sehen, wie wir es tun, und das ist in Ordnung. Wir versuchen, ein Problem zu lösen, und manchmal bedeutet das, es aus mehr als einer Richtung zu betrachten.
Ein Kriseninterventionsbeamter teilte dem einmal mit Indianapolis Star das, als die Polizei war Umgang mit einer selbstmörderischen PersonSie versuchten, das Problem aus der Perspektive einer Person zu betrachten - während Sie sich selbst töten, nachdem Sie einen Mathe-Test nicht bestanden haben, ist dies für einen Erwachsenen möglicherweise nicht sinnvoll, für einen Teenager jedoch absolut sinnvoll. Während die meisten Kommunikationen nicht so verzweifelt sind, ist es dennoch gut, sich daran zu erinnern, dass das, was uns albern erscheint, für eine andere Person ernst sein kann.
Das sind also drei Möglichkeiten für eine gesunde Kommunikation. Verwenden Sie "I" -Anweisungen. "DENKEN." bevor du sprichst. Betrachten Sie die Perspektive der anderen Person. Denken Sie daran, dass eine gesunde Kommunikation Brücken schlägt und Mauern niederreißt, nicht umgekehrt.
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