So kommunizieren Sie besser am Telefon, wenn Sie an ADHS leiden

Viele von uns haben Probleme aufpassen in einem persönlichen Gespräch. Telefonieren kann schwieriger sein. Hier sind einige Kommentare von ADDitude Leser: "Ich kann nie die richtigen Worte finden." "Ich kann die Reaktion der anderen Person nicht sehen, wenn ich spreche."

Und wenn wir Anrufe nicht zurücksenden, weil wir sie vergessen oder abgestellt haben, erwarten wir, dass die andere Person wütend ist, wenn wir es endlich tun. Also zögern wir noch mehr. Aus meiner Erfahrung freut sich der Anrufer, von Ihnen zu hören.

Es reicht nicht aus, das Telefon aus der Steckdose zu ziehen oder die Amish-Praxis der "Kreisbuchstaben" anzunehmen - schreiben Sie einen Brief, senden Sie ihn an einen Freund, der ihn an einen anderen Freund weiterleitet - es gibt Kommunikationsstrategien für die Angst zu nehmen und zu hassen, am Telefon zu sprechen. Ich habe mit Kunden über ihre Gesprächsherausforderungen gesprochen und Lösungen gefunden:

"Ich kann mich nicht auf die Worte des Anrufers konzentrieren."

Versuchen Sie, beim Sprechen auf und ab zu gehen, um Ihre Aufmerksamkeit zu schärfen. Eliminieren

Ablenkungen - Schalten Sie den Fernseher aus oder nehmen Sie den Anruf an einem Ort entgegen, der nicht zu Ihrem Computer gehört. - Kann ebenfalls helfen. Vermeiden Multitasking während Sie telefonieren, es sei denn, Sie führen eine einfache und vertraute Tätigkeit aus, wie das Zubereiten einer Kanne Kaffee. Jede komplexe Aufgabe wird Sie dazu veranlassen das Gespräch aus den Augen verlieren.

"Ich sage nicht immer die richtigen Dinge."

Nicht jedes Gespräch muss brillant oder überzeugend sein. Sprechen Sie über die kleinen Dinge, die während des Tages passiert sind eine Verbindung herstellen mit dem Anrufer. Beginnen Sie das Gespräch mit „Hallo, wie war Ihr Tag?“ Oder „Was haben Sie so gemacht?“. Andere Gesprächsstarter: Fragen Sie nach einem Haustier oder einem gemeinsamen Freund. Wenn Sie manchmal einen Hirnstillstand am Telefon bemerken, notieren Sie sich die Gesprächspunkte, bevor Sie den Anruf tätigen.

"Ich rede weiter und weiter."

Überlegen Sie sich den Zweck des Anrufs, bevor Sie jemanden anrufen, und die Wahrscheinlichkeit ist geringer Wanderung. Wenn Sie einen Termin umbuchen müssen, sagen Sie: "Hallo, mein Name ist Sandy, und ich muss einen Termin umbuchen." Sagen Sie nicht: "Hallo, ich Ich habe meinen Termin verpasst, weil mein Hund krank wurde... und dann... muss ich meinen Termin umbuchen. “Ein kurzes Drehbuch kann dabei helfen Fälle.

"Ein klingelndes Telefon macht mich fertig."

Begrenzen Sie die Anzahl der Anrufe, die Sie erhalten. Rufen Sie die Telefongesellschaft an und bitten Sie sie, Ihre Nummer aus dem Telefonbuch und den Betreiberinformationen zu entfernen. Geben Sie Ihre Nummer an ein paar enge Freunde und Verwandte weiter und Ihre E-Mail-Adresse an alle anderen. Melden Sie sich auch für die Registrierung "Nicht anrufen" an (donotcall.gov), um Anrufe von Telemarketern zu unterbinden. Sie können diesen kostenlosen Service für Festnetz- und Mobiltelefone anfordern.

Aktualisierung am 2. November 2019