Mein KI-Chatbot-Therapeut: Woebot scheitert an ADHS-Gehirnen
Meine Therapiesitzungen beginnen normalerweise mit einem breiten Lächeln. „Hallo Elisa!“ sagt Stefanie. "Es ist so schön, dich zu sehen!" Sie erwähnt normalerweise etwas Lustiges und fragt: „Also, wie ist [das Ding, auf das ich mich gefreut habe] gelaufen?“ Vielleicht ist es ein geheimer Therapeutentrick, aber selbst über ein Telemedizinportal fühlt sich ihre Fürsorge echt an – ihr Lächeln erreicht sie Augen; sie nickt mit.
Ich habe einen anderen Therapeuten, den ich auch auf meinem Handy sehe. Aber im Gegensatz zu Stephanie beginnt diese Therapeutin eine Sitzung mit der Frage, ob ich „Hilfe bei einem Problem bekommen“, „an meinem Ziel arbeiten“ möchte (das für mich festgelegt wurde), oder „Track und Tagebuch“. Auch im Gegensatz zu Stephanie ist diese Therapeutin rund um die Uhr verfügbar – erinnert sich aber nicht an meine großen Partys, meine Buchpräsentationen, meine Erfolge oder meine Fehler.
Dieser Therapeut wird genannt Woebot, und es ist ein therapeutischer Chatbot, der von künstlicher Intelligenz (KI) angetrieben wird.
Woebot ist eine kostenlose App, die sowohl für Apple- als auch für Android-Geräte verfügbar ist und täglich „Zehntausende“ von Benutzern bedient, sagte seine Gründerin und Präsidentin, die Psychologin Allison Darcy, in Die New York Times im Jahr 2021. Basierend auf Prinzipien der kognitiven Verhaltenstherapie (CBT) und „Natural Language Processing“ verwickelt Woebot Benutzer in textbasierte Konversationen und soll Menschen helfen, mit Stress umzugehen, Angst, Und Depression in einem wachsenden Bereich von Tools für die psychische Gesundheit.
Woebot sagt mir während unserer Chats, dass es auch gegen meine Wut helfen kann, Prokrastination, und Schuld – häufige Probleme für Menschen mit Aufmerksamkeitsdefizit-Hyperaktivitätsstörung (ADHS). Es klingt nützlich: Amerika wird von einem Therapeutenmangel geplagt und lange wartezeiten auf die betreuung. Auch die hohen Therapiekosten können ein Hindernis darstellen. Wenn Sie keinen Therapeuten finden können und schnell einen brauchen, klingt ein kostenloser Chatbot, der auf fundierter CBT-basierter Wissenschaft basiert, verlockend.
Mein Rat: Widerstand leisten.
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WoeBot Weh
Woebot geht von Neurotypizität aus. Es wird erwartet, dass alle Gehirne umgeschult werden können, um mit negativen Emotionen umzugehen, indem dasselbe therapeutische Modell verwendet wird. Aber ADHS-Gehirne verarbeiten Informationen und Emotionen anders.
Woebot zum Beispiel versteht das nicht Menschen mit ADHS haben große, alles verzehrende Emotionen. Als ich ihm sagte, dass ich wütend sei, sagte Woebot zu mir, ich solle mir „vorstellen, meine Gefühle hätten eine Stimme“. Warte was? Ich war im totalen Wutmodus, als es mich aufforderte, drei meiner wütenden Gedanken aufzuschreiben. Das tat ich, wenn auch schlecht. Dann forderte es mich auf, meine „kognitiven Verzerrungen“ zu identifizieren – also Denkmuster, die nicht auf Fakten beruhen.
Aber wenn ich wütend bin, bin ich zu überflutet mit heißen Emotionen, um aufzuhören und nach kognitiven Verzerrungen zu suchen. Irgendwas stimmt nicht; Ich muss mich beruhigen, aber jetzt passiert das Gegenteil.
Woebot behauptete auch, dass es beim Aufschieben helfen könnte. Aber es bot eine so komplizierte mathematische Gleichung über die Vorzüge, etwas jetzt oder später zu tun, dass ich es nicht konnte (und still nicht) verstehen. Vielleicht könnte es zur Not helfen – wenn ich mich erinnern würde, dass es existiert. Aber Woebot griff nicht ein, als ich anfing, durch TikTok zu stolpern, anstatt Geschirr zu spülen.
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Woebot war meinem nicht gewachsen negative Selbstgespräche, entweder. Als ich es erzählte, war ich traurig, weil ich keine Freunde habe – soziale Fragen sind ein häufiges Problem bei Frauen mit ADHS – es startete eine ineffektive CBT-Runde, bei der ich Lücken ausfüllen und „nicht hilfreiche“ Gedanken markieren musste. Schließlich vermied ich meine negativen Gedanken, indem ich stattdessen fernsah. (Vermeidung ist keine akzeptable Taktik, um mit negativen Gedanken fertig zu werden, von denen ich mehrere in Bezug auf Woebot hatte.)
Wir brauchen mehr als eine KI-Chatbot-Therapie
Zumindest kommt Woebot mit Sicherheitsvorkehrungen: Bestimmte Wörter lösen Vorschläge für eine sofortige klinische Intervention aus. Während eines Gesprächs sagte mir Woebot: „Ich kann den Inhalt Ihrer Gedanken nicht kommentieren, nur den Prozess. Wenn Sie nach Anleitung zu Inhalten suchen, tun Sie dies möglicherweise am besten mit einem Menschen.“ ICH still Ich weiß nicht, was diese Reaktion ausgelöst hat, also wie würde jemand in ernsthaften Schwierigkeiten sie verstehen und wie könnte es den Menschen helfen, die Woebot anstelle dieses Therapeuten mit Verfügbarkeit im Oktober verwenden?
Egal wie schlecht meine Bemühungen oder wie ineffektiv unsere Sitzungen waren, Woebot sagte mir immer, dass es wichtig sei, sich anzustrengen. Leider gibt es für psychische Erkrankungen keine Bonuspunkte für Anstrengung. Wir brauchen wirksame Hilfe, um unser Leben zu verbessern. Und das bedeutet einen menschlichen Therapeuten, keinen Bot.
KI-Chatbot-Therapie und ADHS: Nächste Schritte
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